6月20日,哈弗品牌第300萬輛SUV正式下線,成為國(guó)內(nèi)**產(chǎn)銷規(guī)橫突破300輛的專業(yè)SUV品牌。對(duì)于一個(gè)自主品牌來說,從0到300萬,這一成績(jī)不僅值得慶賀,還是一份榮耀。
對(duì)于哈弗來說,“300萬”絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字,這份成功的背后干貨不少,值得撈一撈。
從0到300萬輛,長(zhǎng)城汽車創(chuàng)造“哈弗速度”
在中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展的初期,中國(guó)品牌面臨合資品牌的打壓,發(fā)展異常艱難,但立足SUV市場(chǎng)的哈弗,卻率先用十余年實(shí)現(xiàn)了銷量從0到300萬輛突破,并連續(xù)13年蟬聯(lián)SUV市場(chǎng)銷量冠軍,創(chuàng)造了汽車界引以為傲的“哈弗速度”。
2002年,長(zhǎng)城汽車開始進(jìn)入SUV市場(chǎng),推出“8萬余元十足動(dòng)感”的SUV——賽弗,第二年即奪得全國(guó)SUV銷量冠軍。2005年,**款自主研發(fā)的“混合全能車型”哈弗CUV上市,哈弗成為人們熟知的品牌。2013年,哈弗銷量突破100萬輛,哈弗品牌正式獨(dú)立,緊跟吉普、路虎成為第三個(gè)**專業(yè)SUV品牌。2016年,哈弗再次刷新記錄,銷量率先突破300萬輛,為中國(guó)汽車品牌的發(fā)展樹立了新的里程碑。
我們可以發(fā)現(xiàn),從0到300萬輛,哈弗用了14年的時(shí)間,而從100萬輛到300萬輛,時(shí)間大大縮短,僅用了3年,相當(dāng)于一天就有上千輛的銷量,這在中國(guó)SUV市場(chǎng)是**的。尤其是最具代表性的哈弗H6,不僅月銷超4萬、連續(xù)3年全國(guó)銷量**,更成為整個(gè)汽車行業(yè)的單一車型銷量總冠軍,被媒體稱為“現(xiàn)象級(jí)神車”。
十余年完善產(chǎn)品布局,哈弗成中國(guó)SUV市場(chǎng)引領(lǐng)者
想當(dāng)初,SUV車型只是有錢人的玩具,SUV市場(chǎng)也只是合資看不上的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,然而現(xiàn)在的SUV不僅為中國(guó)品牌贏得了尊嚴(yán),更發(fā)展成中國(guó)汽車市場(chǎng)的主流。這一切的*大功臣就是哈弗。
從賽弗、哈弗CUV的出現(xiàn)讓SUV進(jìn)入尋常百姓家,到開辟小型SUV市場(chǎng),推出哈弗M4、哈弗H1等車型;從哈弗H6填補(bǔ)城市SUV空白到哈弗H2創(chuàng)造中國(guó)時(shí)尚百搭潮流;從哈弗H8打破自主造車常規(guī)模式,到哈弗H9不畏艱難挑戰(zhàn)高端;從推出中國(guó)首款Coupe造型的哈弗H6 Coupe到內(nèi)外兼修、最具氣質(zhì)的哈弗H7上市。哈弗幾乎每一款產(chǎn)品都引領(lǐng)了中國(guó)SUV的發(fā)展潮流,帶來了SUV市場(chǎng)發(fā)展的新高潮。
通過十余年不斷在SUV細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品布局,哈弗已經(jīng)形成了門類齊全、布局完整的產(chǎn)品矩陣,成為擁有**最豐富車型的專業(yè)SUV品牌。有分析指出,哈弗SUV的細(xì)分市場(chǎng)策略符合目前我國(guó)日漸多樣化的消費(fèi)需求,并能繼續(xù)保持SUV銷量**的桂冠。
從產(chǎn)品到用戶,哈弗的成功源于“聚焦”
不管是銷量突破300萬輛,還是擁有**最豐富車型的產(chǎn)品布局,亦或者引領(lǐng)了中國(guó)SUV市場(chǎng)的繁榮,哈弗都堪稱中國(guó)汽車市場(chǎng)的傳奇。而取得這些成績(jī)的原因都被魏建軍歸結(jié)為“聚焦”,這也是他每次接受采訪必提的戰(zhàn)略。
“聚焦”顧名思義就是不求大求全,集中有限的研發(fā)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈資源于一點(diǎn),在品類中贏得優(yōu)勢(shì)。而長(zhǎng)城汽車的聚焦甚至可以追溯到建廠初期,從聚焦皮卡到聚焦SUV,長(zhǎng)城汽車幾乎踩準(zhǔn)了每一個(gè)節(jié)點(diǎn),并通過一系列高品質(zhì)的產(chǎn)品逐步在細(xì)分市場(chǎng)中建立了無人能撼動(dòng)的皮卡、SUV領(lǐng)導(dǎo)者地位。
不僅如此,隨著哈弗市場(chǎng)保有量的增加和SUV紅海競(jìng)爭(zhēng)的加劇,長(zhǎng)城汽車聚焦戰(zhàn)略進(jìn)一步深化,開始打造以“客戶滿意”為核心的誠(chéng)信服務(wù)。魏建軍多次強(qiáng)調(diào),“長(zhǎng)城的理念、對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度不能有瑕疵,我們就是要敢于擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)守誠(chéng)信。”
此次雖然迎來了具有里程碑意義的300萬輛,但哈弗沒有大張旗鼓的慶祝,反而選擇給用戶派發(fā)3億紅包,送300萬大禮,讓其買車、保養(yǎng)、置換都能享受到真是的實(shí)惠。據(jù)了解,哈弗還曾耗資千萬搞服務(wù),多次舉行服務(wù)節(jié)、客戶關(guān)懷月、決勝終端等活動(dòng)。
近年來,哈弗堅(jiān)持聚焦、誠(chéng)信服務(wù)的效果逐漸顯現(xiàn)。2016年前五個(gè)月,哈弗SUV已實(shí)現(xiàn)銷量32.12萬輛的出色成績(jī)。在“2015年汽車行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)”中,哈弗榮登自主品牌銷售服務(wù)滿意度冠軍,哈弗H6、H2、H5等車型也成為該級(jí)別滿意度的前三甲車型。
盡管現(xiàn)在SUV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈,但是哈弗品牌的產(chǎn)品仍在火熱地銷售,“300萬”對(duì)于這一品牌來說并不是值得炫耀的標(biāo)桿,而是實(shí)力的見證,相信哈弗并不會(huì)因?yàn)?00萬而停止不前,反而會(huì)被鞭策,取得更好的成績(jī)。
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